Balaya maskotuBalaya

Balaya planını nasıl iptal edersin?

İptal etmek bir dakikanı alır. Planın, ödemesini yaptığın dönemin sonuna kadar açık kalır.

  • Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. Aşağıdaki adımları izle.
  • Görünüm paketleri tek seferlik satın alımdır, yani iptal edilecek bir şey yok.
  • Nereden aldığından emin değil misin? iPhone’dan alınan plan Apple aboneliklerinde, Android’den alınan plan Google Play’de görünür.

App Store (iPhone)

  1. Ayarlar uygulamasını aç.
  2. Adına, sonra Abonelikler’e dokun.
  3. Balaya’ya, sonra Aboneliği İptal Et’e dokun.

Aboneliğin, geçerli dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal etmezsen otomatik olarak yenilenir. Aboneliğini Apple hesap ayarlarından yönetir ve iptal edersin. Kısayol: Apple aboneliklerini aç.

Google Play (Android)

  1. Google Play Store uygulamasını aç.
  2. Profil resmine, sonra Ödemeler ve abonelikler’e, ardından Abonelikler’e dokun.
  3. Balaya’ya, sonra Aboneliği iptal et’e dokun.

Kısayol: Google Play aboneliklerini aç.

İptal ettikten sonra

Planın, ödemesini yaptığın dönemin sonuna kadar açık kalır. Sonrasında yeni görünüm denemek için yine bir plan ya da paket gerekir. Fotoğraflar’a kaydettiğin görseller orada kalır.

İadeler

  • App Store: iadeyi Apple’dan reportaproblem.apple.com adresinden iste.
  • Google Play: iadeyi Google Play sipariş geçmişinden iste.